Ingezonden brandbrief medesupporter omtrent mail IBA

Vanmiddag was het dan zover. Alle supporters hebben een mail gehad omtrent de IBA. Hier schrokken wij toch van. Zeker als je het eerste bericht omtrent de app en deze mail naast elkaar legt. Een schril contrast.

Voordat wij de mail onderling eens doornamen als PEC.nu redactie kregen wij diverse berichten binnen van mede-supporters die toch aan de alarmbel trekken. Eén van deze reacties willen wij jullie niet ontnemen en is onderstaand in zijn geheel te belezen. Waardevolle tijd van deze supporter die zich zorgen maakt en graag zijn zorg wil delen met jullie. Onze complimenten gaan uit naar deze supporter en zijn ingezonden stuk. Hopelijk brengt het iets in beweging.

– het ingezonden stuk lezen jullie hieronder –

Onverantwoorde risico’s.

Volgens een youtube-cursus tekstschrijven, is het noodzakelijk om in de 1e alinea je boodschap duidelijk maken. Onze vraag aan de PEC Supporter, ‘Help ons!’ we zoeken naar oplossing en samen komen we een stap verder en dien een ‘tip’ in bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Ik wil het je allemaal uitleggen.

Het is vaker verteld en na de mail van PEC Zwolle vandaag aan de seizoenkaarthouders werd het mij helder. Waar komt het in het kort op neer; de gemeente geeft een evenementvergunning af zodat PEC Zwolle haar thuiswedstrijden mag organiseren. In januari gaat er een nieuwe vergunning in waarin staat dat PEC Zwolle IBA dient te gebruiken en dat is uiterst vreemd.

Dat onze gemeente de laatste jaren bezig is met een lichtelijk obsessieve controle drang rondom de, in hun ogen, probleemsupporters mag duidelijk zijn. Met als gevolg; Ongefundeerde noodverordeningen, het verbieden van ‘walk tot he stadiums’ en striktere controle binnen de poorten van ons stadion. Sancties en maatregelen worden enkel gemaakt op basis van geruchten, vermoedens en erger nog; door elk incident even zwaar te wegen in de agenda tegen de fanatieke aanhang van PEC.

Nu gaat de gemeente een stap verder in haar controle drang. Dit doet ze door middel van het gebruik van IBA te verplichten in de evenementenvergunning.

Dat dit gebeurt op basis van een pilot is uiterst dubieus. PEC Zwolle heeft samen met de Supportersclub PEC Zwolle en het Zwolsch Supporterscollectief in een brief aan de gemeente hun bezwaar kenbaar gemaakt. Dat de vertegenwoordigers van ruim 9000 seizoenkaarthouders hun zorgen uitspreekt, zou normaal gesproken leiden tot een opschorting of op zijn minst een gesprek. Dat de regels aangepast worden midden in het seizoen, laten we gemakshalve maar even achterwege. Wat mij echter het meest verbaasd is dat de gemeente zulke grote risico’s durft te nemen met de privégegevens van haar burgers, door het afdwingen van het exclusieve gebruik van de software van een kleine Zwolse tech startup.

Het betreft hier software van Siip Group, een bedrijf wat oplossingen biedt voor, ja waarvoor eigenlijk…. Lees hun website eens door en oordeel zelf of de wereld beter af is met of zonder dit soort software.

Hoe kan het zijn dat de gemeente zo zwaar inzet op software van een bedrijf dat pas vier jaar bestaat. Software dat lijkt te functioneren op basis van een ‘work around’. Siip stelt zich op als een platform. Hun deel van een app, creëert een versleuteld kluisje op je telefoon waar in dit geval gegevens staan van je NFC houdende identiteitskaart/rijbewijs/paspoort. Ze slaan het niet zelf op en dat is slim. Zij zijn ook niet de partij die de gegevens ophaalt indien gevraagd, ze faciliteren slechts de digitale route, zoals in de evenementen vergunning van de gemeente. Eigenlijk blijven ze op een relatief slimme manier buiten schot.

Het is daarom ook onduidelijk wie er verantwoordelijk is wanneer deze gegevens opgehaald worden. Ben ik dat, als telefooneigenaar, met de door mijzelf verleende toestemming om de app te downloaden? Is dat de club? Omdat het in haar app zit en PEC Zwolle een contract heeft met Siip. Of is het Siip als ontwikkelaar van de app? Mogelijk de gemeente? Omdat de gemeente als derde partij het heeft afgedwongen in de evenementenvergunning, blijkt deze verantwoording bij justitie en/of politie te liggen omdat deze de informatie wenst te hebben. Wat wel duidelijk is, is dat de politie en justitie rechtsreeks kunnen aankloppen bij Siip, lees hun eigen privacy verklaring en algemene voorwaarden maar eens na.

Ik vind het oprecht knap als je hier nog wijs uit kan worden.

Maar even terug naar Siip en de gemeente Zwolle. Ik begeef mij mogelijk op glad ijs en daar ben ik mij van bewust. Maar ik ken geen voorbeelden waarin een overheidsinstantie van het formaat als de gemeente Zwolle, zulke grote risico’s neemt met online data tijdens een pilot. De politiehack van een paar weken geleden toont de risico’s van bewaren van online data nog maar eens aan. Mij kwam tevens ter ore dat Siip ook buiten de gesprekken met PEC Zwolle regelmatig zit met de gemeente Zwolle. Bijzonder, want de contractpartij is PEC Zwolle m.i.. Dat een oud wethouder mede-eigenaar van dit bedrijf is, heeft hier uiteraard niks mee te maken (sarcasme uiteraard). Ook heb ik begrepen dat Siip steun krijgt van de gemeente Zwolle. Kijk, ik hoor ook wel eens wat vanuit het gemeentehuis. Die is ook echt niet potdicht uiteraard. Soms vergeten ze bij de gemeente dat medewerkers die daar wonen, ook gewoon supporter zijn! Met hun zorgen.

Ik kan natuurlijk niet zeggen dat steun in deze financieel is. Alhoewel een verplichting als IBA zeker als zodanig geïnterpreteerd worden. Immers, er zijn geen andere aanbieders op de markt, PEC Zwolle kan geen andere aanbieder of optie zoeken voor de, in de evenementenvergunning verplicht gestelde, methode IBA.

Exclusief aangeboden door Siip. Dat lijkt toch verdomd veel op een verkapte overheidssteun voor een commerciële partij richting een commercieel evenement zoals de wedstrijden van PEC Zwolle gezien worden.

Ik denk dat bovenstaande reden genoeg is voor een partij als de Stentor om een WOO verzoek aan te vragen en alle correspondentie omtrent IBA op te vragen. Dit zou dan nog wel eens een interessant artikel kunnen worden.

Verkapte overheidssteun en online privacy zijn slechts twee pilaren van mijn bezwaar. Lees alle stukken rondom de pilot vanaf de microfoons met AI maar eens terug. De lijst met bezwaren is oneindig en niet te rechtvaardigen als je het mij vraagt. De KNVB kwam deze week met een rapport dat de incidenten rond wedstrijden daalt. Positief nieuws dus. Dit geldt ook voor de situatie in Zwolle. Hier is het al meer dan een jaar rustig en heeft de veiligheidscoordinator te kennen gegeven een IBA opsporingsmethode niet nodig te hebben. Waarom doen we het dan, vraag ik mij hard op af.

Zoals vandaag te lezen was in een mail van de club rondom deze situatie is het uitzicht zorgelijk en ben ik blij dat de club zich in ieder geval uitspreekt over de thuiswedstrijden. Want laten we de uitwedstrijden op dit moment maar even buiten beschouwing laten…..

Kunnen we dan niks doen?

Ik denk van wel. In dit geval lijkt mij een onderzoek van de Autoriteit Persoonsgegevens een goede route naar opheldering. Hier hebben wij toch recht op? Nu is dit een organisatie die werkt door middel van activatie. Laten wij deze mensen eens activeren! Ik heb het uitgezocht en je doet het volgende;

– Ga naar: https://klachten.autoriteitpersoonsgegevens.nl ,

– kies dan een nieuwe tip of klacht indienen
– kies de bovenste optie, Tip indienen
– klik volgende tot ‘inhoud van Tip’ antwoord nee en kies volgende – volgende vraag: beantwoorden met nee,
– ‘het onderwerp van mijn tip is:’ kies anders
– ‘weet u wanneer de overtreding is begonnen’ kies nee
– ‘weet u wanneer de overtreding is gestopt?, kies ‘nog niet gestopt’, – Omschrijf uw tip: kopieer en plak onderstaande tekst:

Mijn tip gaat over IBA van Siip group. Deze manier van identificatie is vanaf 1 januari een verplichting in de evenementenvergunning van de gemeente Zwolle. Dit heb ik gelezen in een mail van 21-10-24 die ik van PEC Zwolle heb mogen ontvangen.

Ik als supporter schrik ervan, dat de gemeente in een pilotfase deze verplichting oplegt. Er is mij als supporter ruim 2 jaar geleden verteld, dat wanneer supporters afwijzend tegen deze pilot stonden hij niet zou worden ingevoerd. In het artikel van PEC.nu (supporterssite PEC) lees ik dat er mogelijk banden zijn tussen het softwarebedrijf en de gemeente. Ik maak mij grote zorgen om wie er toegang heeft tot mijn gegevens en dat dit nu zomaar als verplichting kan worden opgelegd. Ik vraag u onderzoek te doen naar de licenties en manier van opslag van deze uiterst gevoelige privégegevens.

Met name dat wij nu verplicht zijn een applicatie te downloaden en anders niet meer welkom zijn bij onze club. Dit gaat toch te ver? Hoe kun je als gemeente een verplichting opleggen, terwijl het hier gaat om een testproduct.

Ik hoop dat u snel onderzoek doet naar deze invasieve overheidsinmenging van mijn privégegevens waar het onduidelijk blijft, wie de eindverantwoordelijke is voor de opslag en wie allemaal toegang heeft tot die commerciële product.

– Klik hierna op volgende
– ‘Mijn tip heeft betrekking op’ selecteer:

– naam
– adres
– Burgerservicenummer
– E-mail
– Inloggegevens
– (kopie) identiteitsgegevens

– Klik daarna weer op volgende, – ‘Mijn tip gaat over’

Deze keuze kan beide bedrijf of overheidsinstantie, – Vul bij naam Gemeente Zwolle en Siip group, Zwolle

rest invullen en volgende,
– Hierna volgen contact gegevens, je bent niet verplicht deze in te vullen.

We zouden graag willen dat onze tip/klacht serieus genomen wordt. Heb je geen bezwaar graag voorletter en naam. Anders als achternaam je tribune waar je een seizoenkaart voor hebt.

– Hierna de de tip afronden!

Ik begrijp dat dit even een werkje is, maar als jij ook vindt dat de gemeente even moet dimmen met deze eisen is het van belang dat je de tip invult. Echt waar.

Zoek je nog wat extra motivatie? Vergeet niet dat één van de mensen van Siip in hun eerste presentatie het nodig vond, het volgende antwoord te geven op de vraag,
Wat als supporters dit niet willen? Antwoord: Supporters moeten toch gewoon doen wat ze vertelt wordt!

Samen stoppen we deze onzin. Veilig naar het stadion willen we allemaal. Maar dat doen we bij PEC Zwolle al zolang we het nieuwe stadion hebben.